EUC Support Engineer - Full-Time Position in Bali, Indonesia

Bergabunglah dengan Healthway Medical Group sebagai EUC Support Engineer di hati Bali yang penuh semangat! Ini adalah kesempatan unik untuk memberikan dukungan IT tingkat tinggi dalam lingkungan internasional yang dinamis sambil menikmati keseimbangan kerja hidup yang luar biasa di pulau ini.

Sebagai EUC Support Engineer, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan operasional IT berjalan lancar dan menyelesaikan masalah teknis dengan cepat dan efisien. Anda akan bekerja dengan berbagai sistem, termasuk Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Jabber, dan Webex, serta mengelola integrasi dengan sistem lain di organisasi.

Di Healthway Medical Group, Anda akan bergabung dengan tim yang berdedikasi dan berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik. Kami menawarkan lingkungan kerja yang inovatif, peluang pertumbuhan karir, dan gaji yang kompetitif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memasang, mengkonfigurasi, dan memelihara sistem EUC, termasuk Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Jabber, dan Webex.
• Menangani permintaan dukungan teknis dari pengguna akhir dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien.
• Mengelola integrasi dengan sistem lain di organisasi, termasuk sistem manajemen pasien dan sistem keuangan.
• Menyediakan dokumentasi teknis yang jelas dan terperinci untuk proses dan prosedur dukungan.
• Bekerja sama dengan tim IT dan departemen lain untuk memastikan semua sistem berjalan dengan baik.
• Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan dan peningkatan sistem.
• Melakukan pemeliharaan rutin dan pemeriksaan keamanan pada sistem EUC.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir untuk memastikan mereka dapat menggunakan sistem dengan efektif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam Teknik Komputer, Teknik Elektro, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran yang serupa, terutama dengan sistem EUC seperti Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Jabber, dan Webex.
• Sertifikasi Cisco (CCNA, CCNP, atau CCIE) akan memberikan nilai tambah.
• Pengetahuan mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Kemampuan dalam mengelola dan mengkonfigurasi jaringan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Pengalaman dalam lingkungan internasional akan memberikan nilai tambah.
• Bahasa Inggris yang baik (minimal intermediate) untuk komunikasi dengan tim internasional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait